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Lecciones aprendidas en la fase VITAL del lanzamiento del infoproducto estrella

La fase que descubrirás hoy es la que permite a las personas hacer grandes lanzamientos, esos que puedes leer que se componen de resultados de muchas cifras.

Los grandes nombres, los grandes creadores de info-productos, con negocios millonarios, al final son los que van puliendo de una forma más fina esta fase tan vital en todo el proceso del lanzamiento de un infoproducto.

Estamos hablando de la fase de Pre-Lanzamiento, algo que muy poca gente realiza correctamente y sin duda marcará una gran diferencia en los resultados de la venta de tus propios productos online.

Por ello, en este post de hoy (segundo de la serie sobre infoproductos) vamos a destripar la fase de pre-lanzamiento desde lo vivido en mi primer GRAN infoproducto que saqué al mercado en Junio del 2016MONETIZA TU PASIÓN.

Me gusta hacer el mono por el Mundo, en este caso, en San Francisco. 

¡Muy buenas!

Aquí sigo escribiendo sobre la experiencia vivida al lanzar un infoproducto que se me fue un poco de las manos en cuanto a los resultados, que no me esperaba, y a la gran cantidad de gente que entró dentro.

Si no sabes de qué te estoy hablando es porque te perdiste el primer post de la serie.

Te recomiendo que te des una vuelta por él ya que ahí comprenderás perfectamente porqué te estoy contando esto, de qué números estamos hablando cuando digo que lancé un producto con éxito, y todas las lecciones que aprendí en la fase de creación de mi info-producto.

El objetivo de esta serie no es enseñarte a realizar un lanzamiento a modo de teoría, ya puedes leer mucho por ahí sobre ello (aunque no descarto que algún día escriba algo sobre ello), sino que quiero centrarlo en las experiencias vividas, y sobre todo, en las lecciones aprendidas.

Han sido duros meses de trabajo donde he aprendido muchísimo, y sé que esa experiencia te puede venir muy bien si vas a crear tu propio info-producto, o ya tienes uno pero no estás obteniendo los resultados esperados.

Para que empieces con buen pie, si no lo has hecho, te recomiendo que leas antes el primer artículo de la serie:

Lecciones aprendidas con un GRAN Lanzamiento que se me fue de las manos.

Conoce todas las lecciones que te podrán aportar en tu trabajo diario de la fase de creación de mi primer gran infoproducto.

Para ello voy a nombrar una serie de puntos que destaco de mi experiencia que te pueden ayudar en tu día a día, porque a lo mejor no habías caído en alguno de ellos, o incluso no te habías ni planteado hacer un pre-lanzamiento.

Así que antes de entrar en faena con esos puntos que considero interesante mencionar, vamos a repasar un poco por encima qué es esto de un pre-lanzamiento.

Fase de Pre-Lanzamiento del infoproducto: ¿En qué consiste?

Si vas a sacar algún producto propio como podría ser un curso online, un ebook, o cualquier tipo de producto donde incluso podrían entrar una serie de servicios que ofrezcas desde una web, tienes varias opciones:

Como digo, el realizar un pre-lanzamiento puede significar una gran diferencia respecto a directamente empezar a vender un producto notificándolo a través de tu web, o quizás también enviando un mail para hacérselo saber a tus suscriptores.

Conozco de primera mano casos donde tenían un buen producto, en concreto un curso online, que pude verlo por dentro y realmente era bueno, pero considero que podían haber sacado mucho más de él mismo si hubieran hecho un lanzamiento completo que considero que fue inexistente.

Directamente sacaron el producto a la venta, sin haber «calentado» un poco el ambiente creando expectativa sobre el mismo.

Después de haber vivido mi experiencia, considero que esa fase fue vital para conseguir captar tanto la atención y que entraran tantas personas en mi formación, la primera que realizaba en mi vida.

Además no solo funcionó con la gente que ya me conocía (normalmente gente que está suscrito a mi lista de correos, o personas que pasan asiduamente por aquí cada vez que escribo algo nuevo), sino que conseguí que llegara muchísima gente nueva que no sabía de mi existencia pero que llegó atraída por alguno de los contenidos que publiqué como parte de ese pre-lanzamiento.

Eso hizo que creciera mi lista a casi el doble, y que ampliara muchísimo el número de personas que sé que, desde ese momento, seguirán de forma asidua el blog.

Si no hubiera hecho ese pre-lanzamiento, la historia sé que habría sido muy distinta sobre todo por la parte de darme a conocer a tanta gente nueva.

¿Qué tipos de pre-lanzamientos puedo realizar?

Como digo este post no es sobre teoría sobre las fases de lanzamiento de un info-producto, o en este caso, del pre-lanzamiento, por tanto no voy a desarrollar este apartado, pero sí que comentaré en qué consistió por encima mi fase previa al lanzamiento para que lo sepas si no tuviste oportunidad de vivirlo.

Mi fase de Pre-lanzamiento, previa a anunciar la existencia de la formación, estuvo formada por:

En resumen tuve 3 vídeos de Prelanzamiento más 1 webinar para completar la formación e introducir el curso.

Obviamente estos estaban muy bien pensados en función de la necesidad que cubría el curso online que había creado, y orientados a un cliente que tenía muy bien definido, como comentaba en el artículo 1 de la serie.

Eso es muy importante para saber con qué lenguaje hablar a tus posibles futuros alumnos en todo el material de la fase previa a abrir el carrito.

¿Qué dificultades nos podemos encontrar o consejos a tener en cuenta durante un buen prelanzamiento?

Una vez entendido qué es el pre-lanzamiento y vista su vital importancia vamos a entrar en esos puntos que comento que me parece interesante mencionar, esperando que te aporten valor.

Si no te ha quedado muy claro en qué consiste esta fase, no pasa nada, para eso están los comentarios del artículo para que me preguntes lo que quieras 😉 .

Vamos a por ello…

6

No es cosa de un día, hay que hacer mucho ruido incluso antes de empezar con el pre-lanzamiento.

Cuando te enfrentas a un proyecto así, tu cabeza tiene que estar centrada en el mismo, todas tus acciones tienen que estar dirigidas a este proceso e, incluso antes de empezar con el material de lanzamiento (en mi caso el primero de los tres vídeos) hay muchas cosas que puedes hacer.

Para que veas que esto no es nada simple, te voy a mencionar las acciones que realicé para ir introduciendo el concepto de lo que iba a tratar mi curso, pero sin mencionar el mismo.

Simplemente consistía en que conociera este tipo de webs, que yo enseño a construir, el máximo número de personas.

Haciendo llegar que existen este tipo de webs a mucha gente, podría descubrirle a muchas personas que realmente ese es el tipo de proyecto que a lo mejor estaban buscando.

Para ello, y para que veas que no es tontería, hice las siguientes acciones:

Puedes escucharlos en los siguientes enlaces:

Eso por un lado te posiciona también como referencia en ese tipo de páginas y te ayuda muchísimo cuando luego quieres enseñar cómo conseguir una que realmente funcione a través de una formación online.

Obviamente no es algo sencillo de conseguir y reconozco que se alinearon un poco los planetas porque ambos capítulos salieron en una fecha donde ya estaba toda la máquina en funcionamiento en mi cabeza y no podía parar.

El de Victor se grabó en esos días y salió justo en ese momento, pero el de Franck se grabó meses antes (cuando prácticamente no había ni empezado a crear el contenido del curso), así que por eso digo que tuve la suerte que saliera justo en ese momento. Si hubiera salido cuando ya había cerrado el carrito, no habría producido ningún efecto en la primera edición de Monetiza tu Pasión.

Esto también me ayudó mucho ya que ahí mismo pude hablar en directo con personas que estaban muy interesadas en este tipo de páginas de autoridad y de hecho, algunas de ellas ahora están dentro del curso como alumnos.

Radio Emprende: Entrevista a Javier Elices sobre Monetización de blogs.

Siempre estaré agradecido a Vilma por mover todo para que fuera posible publicar el post justo cuando estaba en la fase de conseguir personas para el webinar. Estaba ella con muchísimo lío de aquí para allá dando ponencias por medio Mundo, a poco de casarse y tener que dejar todo organizado para poder desconectar durante una temporada de Luna de Miel, y cambió todo su calendario editorial para poder hacerme un hueco y que publicara cuando me viniera bien.

Eso sí, le escribí un post de más de 8.000 palabras que podéis ver pulsando en el botón anterior.

Eso me trajo también mucho tráfico en el momento perfecto. No lo llegué a medir pero estoy seguro que muchas de esas personas se apuntaron al webinar y me dio otra señal de autoridad por escribir un post así en un blog como el de Vilma.

¿Eres una de ellas? ¡Dímelo en los comentarios!

¡¡Gracias Vilma!! 😉

Creo que no me dejo nada así destacable, pero como ves, hay que hacer mucho ruido.

A lo mejor ahora no estás en posición de poder acceder a este tipo de cosas, pero seguro que hay muchas que puedes hacer de este estilo para generar ruido e ir concienciando a la gente sobre la temática de la que luego vas a hablar en tu curso.

Lección aprendida:

Es vital generar expectativa hacía tu temática por todos los medios que puedas antes incluso de empezar con el material de pre-lanzamiento.

La gente hace más caso a lo que ya conoce, aunque sea muy poco porque lo ha escuchado mencionado en algún lado, que lo que es completamente nuevo, así que ocúpate de que la gente sepa de tu temática para que luego le suene cuando empieces a publicar los pasos previos a abrir el carrito.

No es cosa de un día, hay que hacer mucho ruido incluso antes de empezar con el pre-lanzamiento.

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7

No procastines. No alargues el lanzamiento… ¡Fija fechas lo antes posible!

Me habría gustado hacer el lanzamiento antes de lo que lo hice, pero varios factores me lo impidieron como el hecho de sufrir un hackeo en una de mis webs más importantes, que me obligó a una dedicación en exclusiva a la misma durante más de 7 días, y alguna lesión que me mantuvo en cama sin poder hacer nada.

Pero al final, es muy importante que te fijes una fecha de cuando vas a querer hacer todo.

Yo sabía la fecha del primer vídeo, del segundo, del tercero, del webinar, de la apertura del carrito, y de cuando cerraría el mismo, cuando aún no había terminado de crear el contenido del curso.

Esto es importante porque sino dilatarás el tiempo muchísimo y no terminarás de lanzarlo nunca.

Y tienes que ir un paso más allá, y es anunciar alguna de esas fechas con tiempo de antelación. Así no te queda otra, sí o sí, de cumplir los plazos.

En mi caso empecé a promocionar el webinar ya con fecha fija. Eso quería decir que ya no había marcha atrás, la gente que se fuera apuntando al mismo ya contaba con ese día así que quedaría muy mal no cumplir con dicha fecha.

En ese momento que lo anuncié no tenía creado ninguno de los 3 vídeos, ni planificado el propio webinar. Pero gracias a eso tuve la presión para no procastinar dilatando el tiempo y centrarme en acabar todo.

Lección aprendida:

Si no te pones fecha, incluso mucho antes de lanzar el proyecto, acabarás sacándolo mucho más tarde de lo que tenías previsto. Fija fechas y anúncialo de forma pública lo antes posible. Será la mejor presión para darle caña y acabarlo sí o sí.

No procastines. No alargues el lanzamiento… ¡Fija fechas lo antes posible! 

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8

Hay mucho más de lo que has pensado en un principio… Cuenta con ello en tu planificación.

Durante todo el proceso del pre-lanzamiento surgirán mil imprevistos que te harán perder el tiempo en cosas con las que no contabas. Así que ten en cuenta esos márgenes a la hora de planificar.

Cuando lancé el primer vídeo, te diré que no tenía grabado el segundo. Lo mismo cuando lancé el segundo que fue cuando empecé a preparar el tercero, y lo mismo para el webinar que lo empecé a preparar cuando publiqué el vídeo 3.

A mucha gente eso de ir haciendo las cosas sobre la marcha le podría causar un gran estrés, necesitan tener todo planificado, pero en mi caso creo que me ayudó a enfocarme en una cosa al tiempo.

Cuando hice el vídeo 1, solo estaba pensando en el mismo. Cuando lo acabé, ya podía colocar mi cabeza para pensar solo en el vídeo 2, y así en adelante. Si hubiera dejado todo hecho antes, habría ido mezclando las cosas y me habría costado más.

Además, conté con el feedback del primer vídeo para usarlo en el segundo y así con el resto del material. Incluso podía usarlos en las notificaciones que enviaba en la newsletter para mencionar que había salido un nuevo vídeo. Estas iban muy orientadas en los comentarios que había recibido.

Pero aún así, durante ese tiempo me llegaron gran cantidad de comentarios en los vídeos, gran cantidad de emails, y gran cantidad de menciones en redes sociales.

Era consciente de que responder a todas esas vías de contacto era vital en ese momento, por lo que se me fue mucho tiempo en responder de una forma totalmente personalizada y que les aportara valor.

Lección aprendida:

Cuenta con ese tiempo. No vayas con las horas justas para crear el contenido que sea antes de la fecha límite sin tener en cuenta que seguramente tendrás que responder comentarios y atender a otra serie de tareas ajenas a la evolución del contenido que estás creando.

Hay mucho más de lo que has pensado en un principio… Cuenta con ello en tu planificación.

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9

Guárdate en AS en la manga, algo realmente especial que no se esperen.

Te he comentado que en mi fase de pre-lanzamiento hice 3 vídeos y un webinar para ya dar paso a anunciar mi curso.

Pero eso no fue todo. Eso lo anuncié de forma abierta desde el primer vídeo. Puse las fechas en las que tendrían esos contenidos, pero aún podía hacer más cosas «sorpresa» durante ese periodo.

Hay mil opciones que podrás hacer, pero en mi caso opté por algo que me hizo, una vez más, salir de mi zona de confort.

Y estoy hablando de realizar un vídeo en directo. Algo que no había hecho nunca, a través de una plataforma que no había usado nunca como es Periscope.

Dos días antes del Webinar estaba en la fase ya final de quemar los barcos para conseguir la máxima gente posible para el mismo. Sabía que cuanta más gente llegara al webinar, más posibilidades tenía de que más gente quisiera entrar en la formación.

Pero claro, ya estaba en un momento en el que había publicado el vídeo 3, y el siguiente paso ya era el webinar.

Entonces no podía estar parado durante esos 5 días que había de diferencia entre una cosa y otra y por eso planifiqué el Periscope.

El objetivo del mismo era hablar sobre todas las dudas que habían surgido en los tres vídeos. Por eso, lo anuncié a la gente que los había visto, a través de la newsletter, y con una fecha exacta en la que me conectaría en directo.

Al final acabó siendo una charla sobre las diferentes formas de ganar dinero por Internet, ya que entró mucha gente que ni había visto los vídeos, e incluso que ni sabía quién era yo.

Pero eso me vino muy bien para que la gente se interesara por ese tema, porque yo le pudiera caer bien, generándole una simpatía que le llevaba a querer aprender más de mi, y eso, estoy seguro que repercutió en más gente entrando en el webinar y más gente nueva convirtiéndose en suscriptores de mi blog.

Las estadísticas de la retransmisión las puedes ver en la siguiente imagen:

Creo que son buenos números para ser la primera vez que emitía en Periscope (de hecho, ni sabía cómo se hacía y empecé tarde porque no me aclaraba con la aplicación, jeje).

 

Si quieres ver cómo fue esa retransmisión, puedes instalarte Periscope en tu móvil, si no lo tienes ya, buscarme por el nombre «monetizados» y ahí podrás ver la grabación completa y saber de lo que te estoy hablando 😉

 

Ah, y sígueme así no te perderás cuando vuelva a lanzarme a la azotea a grabar (ya entenderás porqué esto de la azotea cuando veas la grabación 😉 ).

 
 

Lección aprendida:

Gasta todos los recursos que tengas en la promoción. Incluso explora vías que no conocías o que nunca habías realizado. Siempre se puede hacer algo más que la gente no se espera y que les cambiará el chip en la cabeza para estar más pro-activo a lo que tengas que contarles.

Lo llaman fidelización y cuando más estén en contacto contigo en esa fase, más grande será la misma. Por eso vi muy útil el hecho de exponerme a las preguntas de quien se conectara a través del vídeo en directo. No hay nada donde tengas que ser más natural que en algo así, porque no tienes nada preparado sino que improvisas según lo que te venga.

Es la mejor forma de que sepan si controlas o no de algo, y que conozcan tu persona, que es lo que necesitas en esos momentos.

La gente no compra un curso, te compra a ti.

Guárdate en AS en la manga, algo realmente especial que no se esperen.

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10

No te fíes de una máquina y no dependas de la misma en tu búsqueda del éxito.

En este caso por máquina me refiero a herramientas que podrás usar en el proceso, y en concreto, quiero hacer mención en este punto a la que usé para el webinar.

Puedes haberte preparado el mejor webinar del Mundo, puedes haber conseguido miles de personas que asistan al mismo, pero si al final la plataforma falla, podrá tirar todo por tierra.

Y yo suelo ser de esos a los que si algo puede fallar, le fallará.

Y así fue con el webinar. Falló muchísimo.

Mucha gente dejó de verlo porque se cortaba mucho o porque no se oía.

Empezó un gran número de personas conectadas y acabó un pequeño porcentaje.

Y no porque se fueran porque no les interesaba (que algunas habría en esa situación seguro) sino porque les estaba siendo muy incómodo de ver por los fallos que daba.

Esto lo sé por la gran cantidad de emails que recibí que me escribieron desde la casilla para tal fin en la pantalla donde se estaba visualizando el webinar.

Eso es algo que está fuera de tu control. Si falla la plataforma en un webinar, poco puedes hacer. Y menos cuando el webinar es muy extenso y tienes que contar todo del tirón para que no se vaya a mil horas.

Al final tuve que jugar con ofrecer la repetición a través de esa plataforma, la cuál también le falló a muchos. Así que no me quedó otra que subir el vídeo a Vimeo y colgarlo en mi web para que pudieran acceder al mismo.

Lección aprendida:

No pongas todas tus opciones de éxito en manos de una herramienta. Ten un plan B por si esta falla. Y si estamos hablando de un webinar, te aconsejo (algo que no hice y me arrepiento) que hagas una prueba real antes. No limites con conectarte simplemente desde dos ordenadores para ver si funciona (como hice yo… Ayyyy ¡novato!), sino que invites a un webinar a tu audiencia sobre el tema que sea, y de esa forma, con una buena masa de gente dentro, podrás ver si funciona o no y qué opciones tienes como plan B.

No te fíes de una máquina y no dependas de la misma en tu búsqueda del éxito.

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11

Las estadísticas en tiempo real de Google Analytics no funcionan en un tiempo largo.

Eso también es algo que aprendí también después de llevarme un buen susto y que me confirmó mi amigo Ángel Alegre.

Cuando estaba realizando el webinar, en otra pantalla tenía las estadísticas en tiempo real de Analytics. Me interesaba saber cuánta gente estaba conectada viendo el webinar (creo que es una tontería pensándolo ahora, pero en su momento me parecía buena idea).

Diré que empezó el webinar con cerca de 900 personas online. Lo decía muy claro el Analytics y me dio un buen chute de moral porque era un buen número.

Ese número fue oscilando hacía arriba y hacía abajo, y de repente vi que cayó hasta los 200 online. Me dio un vuelvo el corazón al ver una caída de unos 900 a unos 200.

A los pocos segundos (o minutos quizás) cayó hasta quedarse en unos 40 o 50 que se mantuvo todo el tiempo.

Yo pensaba que realmente esa es la gente que se había quedado. Decía, ¿qué he dicho para que se hayan ido corriendo?

Después de ver los emails que me llegaron diciendo que había fallado mucho, me cabreé pensando que esa bajada tan grande era de la gente que se había caído y no podían ver el webinar por fallo en la plataforma.

Con la confirmación de Ángel, y con la gran oleada de emails que recibí de gente que había visto el webinar después del mismo, vi que no había sido algo tan drástico.

Sí que mucha gente había dejado de verlo porque no le iba bien, pero esa caída fue porque Analytics, después de un tiempo parece que deja de contar esa visita como alguien «online».

Si quieres hacer lo que hice yo, y comprobar en tiempo real quién está en tu webinar, no uses Analytics porque te llevarás un gran susto que no es real.

Usa otras herramientas. Yo te recomendaría la otra que uso para el tiempo real como es Metricool. Puedes ver todo sobre ella en este artículo sobre cómo aprovechar las visitas en tiempo real a tu web.

Lección aprendida:

En el momento del webinar, podrás tener una gran tensión. Evita cualquier distracción que realmente no sea necesaria: en mi caso tampoco era tan necesario saber en tiempo real qué gente había y es algo que me trajo muchos nervios.

Y si decides que sí que es importante, NO USES ANALYTICS para ello.

Las estadísticas en tiempo real de Google Analytics no funcionan en un tiempo largo.

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12

Toda tu cabeza tiene que estar enfocada en el lanzamiento, pero… ¡tu web también!

Es posible que en estos momentos, tengas banners en tu web en la barra lateral sobre varios productos que consideras de interés.

También es posible que cuando alguien se inscriba a tu newsletter le envíes una serie de materiales gratuitos (los famosos lead magnets) y le mandes una serie de correos a modo autorespondedor para que te conozcan mejor.

Si no has visto el mio te animo a que te suscribas a mi lista y así sabrás de lo que te hablo (a parte de llevarte unos cuantos regalos «por la cara») 😉

Pues te diría que todo eso tiene que cambiar.

Al igual que todas tus acciones tienen que ir orientadas a «calentar» sobre el tema del que sacarás un producto (recuerda que estamos en la fase de pre-lanzamiento y este aún no está anunciado) también tiene que estar tu web orientada a lo mismo.

Esos son un montón de detalles que vas a tener que ir cambiando para que tu web sea una auténtica máquina de captar personas que podrían estar interesadas en tu producto.

En mi caso mi web era una máquina de captar personas para mi webinar, era mi finalidad en el pre-lanzamiento, pero en tu caso a lo mejor es otra cosa.

Para que te hagas una idea de lo que esto supone, y por si no habías caído en alguno de esos elementos, te nombro todo lo que cambié en mi web para orientarla a la captación de leads para el webinar:

Aaah, y mucha gente me ha preguntado que cómo lo mando. En mi caso uso MassPlanner

Como ves son un montón de detalles los que tendrás que modificar para que tu web se convierta en una máquina de captar leads para el objetivo que te propongas en tu fase de promoción previa al lanzamiento.

Lección aprendida:

Cuida todos los detalles que componen tu blog, que como ves son muchos, para que toda tu comunicación vaya orientada a tu objetivo. Si en vez de dispersar la atención ofreciendo múltiples caminos, enfocas todo en el mismo, obtendrás muy buenos resultados. Sobre todo teniendo en cuenta que llegará mucha gente nueva si haces bien las cosas.

Hazles sentir como en casa y les tendrás de por vida (compren o no compren al final).

Toda tu cabeza tiene que estar enfocada en el lanzamiento, pero… ¡tu web también!

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13

La forma de presentar tu contenido de pre-lanzamiento es vital. Piénsalo bien.

Hemos visto que mi prelanzamiento eran 3 vídeos más un webinar, perfecto, pero aún así hay muchas formas con las que puedes jugar a la hora de presentar ese contenido.

Podrías optar por:

Normalmente todos los lanzamientos que sueles ver, comparten con su lista de suscriptores estos primeros vídeos que van introduciendo el producto para «caldear el ambiente». Normalmente previo aviso de que los recibirán y con un cierto periodo de tiempo entre uno y otro.

A parte de llevar tráfico a la misma a través de Facebook Ads.

En mi caso quise darle una vuelta y los publiqué como si fueran posts normales.

Sí, eran parte del lanzamiento, de hecho lo anunciaba como tal. Decía que había un webinar tal día y que antes estaban esos tres vídeos que iba abriendo en la fecha estimada.

Pero eso lo publiqué como un post normal en vez de como una página que solo compartía con mis suscriptores.

¿Porqué? Por las razones que te comento a continuación:

Mi objetivo era que llegara mucha gente nueva, y poniéndolo de forma abierta como un post, era la forma más indicada para ello.

Y eso, obviamente, creando un contenido que la gente alucinara con él y compartiera encantado de la vida, lo que hizo que esos posts obtuvieran muuuuchas visitas.

Pero de esto hablaré en el siguiente punto.

Lección aprendida:

Si vas a hacer una fase de promoción antes de tu lanzamiento, piensa en todas las opciones que tienes para presentar ese contenido y elige la que mejor cuadra con tu situación en concreto.

Por mucho que leas cómo hay que hacerlo exactamente en muchos artículos, libros, o lo que sea, cada blog, y cada audiencia es un Mundo, así que piensa bien qué es lo más óptimo en tu caso. 

La forma de presentar tu contenido de pre-lanzamiento es vital. Piénsalo bien.

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14

Dicen que tienes que decir el qué tienen que hacer pero no el cómo, así venderás más… ¡Mentira!

Bueno, a lo mejor me he emocionado lanzando los dedos en el teclado hacía la palabra «mentira», pero diré que no estoy de acuerdo. Y te explico más para que lo entiendas.

Lo que comenta la gente es que si en un material de lanzamiento estás dando toda la información, ¿Qué vas a vender luego? La gente ya tendrá toda la información que necesita para lo que estás enseñando y entonces ya no querrá comprar tu curso.

Por eso te dicen que tienes que contar en un post (vídeo, o cualquier contenido comprendido en el lanzamiento) qué tienen que hacer, pero si luego quieren saber realmente cómo hacerlo, ya tienen que comprar el curso.

Estoy cansado de ver webinars de americanos (lo pongo porque suelen ser muy del mercado anglosajón este tipo de cosas) donde te ponen los dientes largos con todo lo que han conseguido, te dan unas pinceladas por encima de qué tienes que hacer, pero te dicen que si quieres saber cómo hacerlo, tienes que pagar su formación.

Eso les funciona, estoy de acuerdo, y generan mucho dinero así, pero no es mi estilo.

Bueno, a lo mejor me he emocionado lanzando los dedos en el teclado hacía la palabra «mentira», pero diré que no estoy de acuerdo. Y te explico más para que lo entiendas.

Lo que comenta la gente es que si en un material de lanzamiento estás dando toda la información, ¿Qué vas a vender luego? La gente ya tendrá toda la información que necesita para lo que estás enseñando y entonces ya no querrá comprar tu curso.

Por eso te dicen que tienes que contar en un post (vídeo, o cualquier contenido comprendido en el lanzamiento) qué tienen que hacer, pero si luego quieren saber realmente cómo hacerlo, ya tienen que comprar el curso.

Estoy cansado de ver webinars de americanos (lo pongo porque suelen ser muy del mercado anglosajón este tipo de cosas) donde te ponen los dientes largos con todo lo que han conseguido, te dan unas pinceladas por encima de qué tienes que hacer, pero te dicen que si quieres saber cómo hacerlo, tienes que pagar su formación.

Eso les funciona, estoy de acuerdo, y generan mucho dinero así, pero no es mi estilo.

Cada uno de los vídeos que planteaba, te enseñaban a realizar algo que normalmente, o no conocías, o no hacías bien, y por eso tus resultados en tu proyecto no son buenos.

Si veías el vídeo, ibas a poder aplicarlo directamente sobre tu proyecto. A lo mejor no pasaba en el vídeo 1 porque era muy de introducción para iniciar a los «nuevos» en este «mundillo», pero sí en el vídeo 2 y 3.

Solo así consigues que realmente la gente te escuche. Solo así consigues que quieran aprender de ti por todo lo que les has dado en ese único vídeo. Solo así consigues tener lectores de por vida. Y solo así consigues que te escriban mensajes como estos (extraídos directamente del campo de comentarios de los vídeos):

Estos han sido extraídos del vídeo 2 y del 3 que es donde realmente me pongo el mono de trabajo y aporto un valor práctico para aplicar en tus proyectos.

El caso es que ves que en todos los comentarios que he seleccionado (de entre más de 100 que llegaron), van en una misma línea:

Esto no te lo estoy diciendo para echarme flores, sino trasládalo a tu terreno cada vez que te plantees hacer algo de este tipo.

¿Realmente podrías aplicar estos primeros 4 puntos al contenido que has creado o estás pensando crear?

Que la respuesta sea que sí, será la única forma de que produzcas el efecto del último punto que es lo que más te interesa.

No tiene nada que ver que invites «en frío» a una persona a un webinar, que la forma en la que llega esta persona después de haber pasado por un contenido como el ofrecido en los tres vídeos.

Llegará mucho más receptivo, sin prejuicios en plan «a ver qué me vende ahora este…», y con ganas de escucharte hasta el final.

Me ha hecho gracia ahora al repasar los comentarios para extraer las imágenes porque en ellos he visto a muchas de las personas que están dentro ahora del curso.

Puedo decir que realmente han llegado hasta el paso final (comprar el curso) gracias a todo lo aportado previamente a la presentación del misma.

Lección aprendida:

Te material para hacer una buena fase de promoción antes de lanzar tu Inforproducto tiene que ser el mejor que hayas hecho nunca. 

Tiene que general muchísimo valor por sí mismo ofreciendo una solución de principio a fin, nada de medias tintas. 

Esa será la única forma de que tu audiencia esté agradecida, expectante y quiera llegar hasta el final de todo el proceso.

Dicen que tienes que decir el qué tienen que hacer pero no el cómo, así venderás más… ¡Mentira!

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Bueno, creo que llegados a este punto puede ser suficiente. No te digo las palabras que van que a lo mejor te marean, así que prefiero quedarme en que estoy agradecidísimo de que hayas llegado hasta aquí.

Espero que no se te haya hecho pesado y hayas podido extraer al menos una idea, que te sirva para aplicar a tu proyecto. Si es así, habré cumplido mi objetivo.

Como ves, al igual que hablaba en la fase de creación de un infoproducto, la fase de pre-lanzamiento tampoco es una tontería. Es muy complicada de llevar a cabo correctamente y requerirá mucho esfuerzo por tu parte, sobre todo en la fase de planificación.

Pero estoy seguro, y lo he comprobado en primera persona, que es la forma necesaria de afrontar cualquier tipo de proyecto, antes de que vea la luz, si quieres que este te produzca el mejor resultado posible.

Me gustaría darte ahora el micro a ti. Me gustaría que me hablaras de tu experiencia vendiendo productos.

¿Has hecho fase de pre-lanzamiento? ¿Qué tal ha ido y qué cosa nueva aportarías a todo lo que he comentado basado en tu experiencia?

Si no has hecho ningún pre-lanzamiento, pero has vendido un producto, ¿crees que te habría ido mejor si te lo hubieras planteado de esta forma?

Y si nunca has creado productos propios… ¿Crees que cuando te animes a hacerlo harás esta fase o directamente notificarás que está a la venta el producto?

Es posible que en estos momentos tú también te estés planteando crear tu propio curso Online. Yo te estoy hablando de técnicas y experiencias, pero hay mucho detrás que no te voy a poder explicar en esta serie. 

Una de las personas que más me ayudó fue Vilma Nuñez. Yo diría que es de las personas que más saben de lanzar info-productos, al tener más de 100 productos a la venta, y haber hecho muchísimos lanzamientos de todo tipo.

Si te preguntas cómo puedes crear el curso, montarlo en una plataforma, y realizar todo lo que necesitas a nivel de conocimientos y estrategia para crear un curso de éxito, puedes echar un vistazo a la forma en la que Vilma te puede ayudar:

Me encantará conocer tu opinión, será la forma perfecta de cerrar con broche de hora esta Mega-guía sobre la fase de Pre-lanzamiento de un infoproducto.

Un abrazo y ¡¡hasta el próximo!!

Si lo compartes estaré muy agradecido 🙂 

Lecciones que te podrán aportar muchísimo en la fase de promoción en la venta de tu Infoproducto

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En el próximo artículo vamos a abrir el carrito y vamos a volvernos locos con todo lo que se nos viene encima ¿Qué nos deparará la semana de ventas? Te lo cuento en el siguiente capítulo de la serie.

Ya está publicado 🙂 Puedes verlo pulsando en el siguiente botón: 

Lecciones aprendidas en la fase de Venta del producto digital.

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Esta entrada tiene 14 comentarios


  1. Notice: Only variables should be assigned by reference in /home/monetizados/web/monetizados.com/public_html/wp-content/plugins/subscribe-to-comments/subscribe-to-comments.php on line 590
    Alejandro Novás

    BOOOOM!!! Me encanta esta serie de posts 🙂

    Opino al igual que tú que un pre-ALGO es de lo mejor que se puede hacer, y lo viví en mis propias carnes cuando pre-lancé «Vivir de tu Pasión» organizando aquella quedada por ejemplo y haciendo ruido por donde podía. Estoy seguro que esa fase ha sido parte del éxito que he tenido en esta primera etapa.

    Jaja a todos nos falla algo, a mi en un webinar de pre-lanzamiento me falló el sistema también, no se estaba emitiendo absolutamente nada a la hora de comienzo y estuve 10 minutos para arreglarlo…menos mal que existe gente paciente y al ser el primero todos se portaron de lujo 🙂

    Totalmente de acuerdo con el punto 14 Javi, todos dicen que debes decir el qué y el por qué, pero no el como…y a mi me es inevitable hacerlo. Es más, mi pensamiento dice que si aportas valor (como tú mismo has hecho) y das una solución a un problema que puedan aplicar a la de YA y vean resultados, estarás generando más confianza y será otro motivo más para entrar a tu curso.

    Muy buena serie tío, me ha encantado como lectura dominguera tras un picnic dpm 😉

    Un abrazo!!


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      Javier Elices

      Ey Alejandro!

      Muchas gracias por aparecer de nuevo y dejar un pedazo de comentario 🙂

      Sí, la verdad es que lo había oído mil veces lo del pre-lanzamiento y realmente no había hecho nunca uno.

      Después, entrado en faena y habiendo decidido que sí que había que hacerlo de esa forma te das cuenta de que no es tontería y que requiere muchísimo esfuerzo y unir muchos puntos.

      Aún así, después del currazo que me había pegado para preparar todo el curso por dentro, estaba claro que tenía que intentar conseguir que llegara al máximo número de personas posible, y así fue…

      La verdad es que para eso sí que eres un experto tú. Es cierto que flipé con el lanzamiento de tu blog. Pocas personas conozco que líen algo como lo que liaste tú antes de lanzar su blog. Normalmente lo hacen cuando ya son conocidos y sacan un proyecto nuevo, pero para un primer blog personal… No lo había visto! Así que enhorabuena por los resultados que conseguiste.

      Y sí, está claro que hay que aportar valor, es la única forma de hacer ruido bueno en un prelanzamiento, si dejas a la gente con la boca abierta ante el contenido que estás publicando. Querrán más y más, y aunque no compraran al final tu curso, estarán expectantes ante cualquier contenido que vayas publicando.

      Diré que mi lista creció bastante y los ratios de apertura de los emails están aumentando mucho. Eso demuestra que la gente que entró está comprometida con lo que publicas.

      Me alegro que te haya gustado y que hayas dedicado el Domingo, después de un gran picnic, a leerlo 🙂

      Un abrazo!!


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    #Jerby @ratonbloguero

    Javi, me ha encantando que hayas incluido el ‘comentario’ en toda la fase.

    A menudo, esos comentarios que van surgiendo en las subfases acaban siendo desapercibidos. Pero son fundamentales para el producto final. Los comentarios acaban dando los detalles con lo que puedes convertir un producto en general en un producto a la medida.

    Por privado, te hago una sugerencia de un info-producto que te puede venir muy bien.


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      Javier Elices

      Hola Jerby,

      Sin duda, el comentario en todas sus formas, fue vital en el info-producto.

      Tanto en la fase de creación, la escucha me ayudó a crear un producto a medida de un tipo de persona muy concreta, que al final era la que más se dejaba ver por mi blog, y luego en esta fase fue vital ir escuchando a los lectores a través de los comentarios de los artículos para saber cómo podía comunicarme con ellos en los contenidos que iban llegando.

      En la etapa de creación fue más en plan escucha, pero aquí (en la fase de pre-lanzamiento) sí que tuve que estar respondiendo a muchos comentarios. Era vital para que la gente viera que realmente estoy detrás de todo y que sé de lo que hablo.

      La gente puede preguntar todo tipo de cosas y tienes que demostrar que estás ahí para resolverlo. Si no fuera así, pensarían luego que tampoco darás un buen servicio dentro de la formación.

      Te adelanto que la gente está muy contenta con esa parte en el curso, pero eso llegará cuando llegue a esa etapa (aún quedan dos posts de la serie 😉 ).

      Aún así, lo bueno respecto al comentario aún no ha llegado. La siguiente etapa, la venta, es donde sí que se desencadena la locura en este aspecto. Lo contaré en el siguiente 😉

      Te respondo por aquí al comentario que me has hecho por mail (no tengas problemas de preguntarme por aquí si quieres para otra vez, así todos podemos opinar sobre el tema, o incluso a lo mejor alguien se anima y recoge la toalla sobre tus sugerencias).

      Te diré que las herramientas de Webinar de hoy en día son muy avanzadas, te permiten hacer muchísimas cosas de alto nivel, que realmente requeriría un gran equipo detrás y muchas horas de trabajo. Algo que no creo que se pudiera afrontar de una forma rápida.

      Para que te hagas una idea, la herramienta usada cuesta unos 500 euros anuales (tuve que hacer inversión en muchas herramientas que detallaré más adelante en la serie). No es tontería, y realmente trae muchas opciones. Eso sí, está claro que si luego falla no sirve para nada.

      Pero bueno, le daré más oportunidades y lo probaré bien antes de sacar conclusiones ya que hay mucha gente (los cuales me lo recomendaron) a los que les está funcionando muy bien.

      Un abrazo y mil gracias por tu comentario 🙂


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    Marcos

    Muchas gracias Javier por compartir tu experiencia de éxito. Nos sirve de inspiración a muchos y cogemos ideas. La idea de en vez de crear páginas exclusivas para los vídeos, crear nuevos posts me parece magnífica por lo que has comentado, tiene todo el sentido del mundo en función del tema que vayas a hablar claro. Es cierto que a veces nos dejamos llevar por la corriente de Jeff Walker o la última moda…

    Por cierto, ¿qué posts fueron? No he visto los enlaces.

    Estoy preparando un infoproducto y tengo dudas de crear un evergreen + webinars automatizados o con lanzamientos puntuales. En tu caso, perfectamente tu curso podría ser evergreen. ¿Por qué optaste por esta opción? ¿Y un mixto, el primero con lanzamiento y luego evergreen?

    Luego también felicitarte por el trabajo que dedicas a maquetar tus posts, ¡¡¡es enorme!!! ¿Está todo hecho con thrive content builder o usas plugins? ¿Incluidas las cajitas grises con la línea amarilla a la izquierda?

    Sobre este último punto, de maquetar posts con thrive, abrir un debate, ¿no creéis que es peligroso incluir una dependencia de thrive en nuestro contenido? ¿Y si dentro de un año sale una herramienta mejor habría que cambiar posts o mantener plugins de todos los proveedores de contenido visual que hayamos empleado? Tengo muchas dudas de emplear thrive en posts por este motivo…

    ¡¡¡Un abrazo Javier y me alegra mucho saber de éxitos españoles!!!


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      Javier Elices

      Hola Marcos,

      Me ha encantado tu comentario, muchas gracias 🙂

      Te comento un poquillo sobre los puntos que tocas.

      Sí, totalmente. Está muy bien leer y leer, trabajos como el de Jeff Walker ayudan muchísimo, y hay otros cuantos más que nos pueden ayudar.

      Lo mejor al final es tener toda la información y trasladarla a nuestro proyecto de la forma que pensemos que cuadrar mejor. La cosa es tomar un poco de cada método y crear el óptimo para ti (o el que creas que así será). Luego es cuestión de ir midiendo qué tal ha ido e ir probando pequeños cambios. Algo que haré en futuras ediciones…

      En cuanto a lo de evergreen, y montarlo como comentas, sí que es un método perfecto, claro.

      En mi caso no lo he hecho así porque quiero tenerlo todo controlado. Abriendo y cerrando en una fecha concreta, puede controlar lo que hay dentro, conocer a la gente, aprenderme sus proyectos y realmente llevarles de la mano para que consigan los objetivos.

      Si lo lanzo cada semana, o de forma permanente, me sería más difícil.

      Estoy modificando muchas cosas del curso en función del feedback (generalmente es ampliar con contenido nuevo según las necesidades que van teniendo). Eso lo puedo hacer porque voy conociendo a la gente que está dentro y sé que no entrarán más personas, algo que me descontrolaría para llevar un buen seguimiento.

      En fin, en mi caso, al ser la primera vez que lanzaba este proyecto, para poder modelarlo de una forma perfecta en función del feedback, era necesario que hubiera un límite en el acceso.

      Luego, más adelante, cuando haya estado encima ayudando a las personas que están dentro y haya visto lo que puedo mejorar, me plantearé hacerlo como tú dices.

      Creo que depende del tipo del curso que estés haciendo y de lo que te quieras involucrar en el mismo, podrás hacerlo de una forma u otra.

      Y respecto a lo de Thrive, sí, todo está hecho con ello. Todos los formatos, las cajitas y demás.

      En cuanto a si en algún momento cambio a otro método, por ahora no me lo planteo porque estoy encantado con Thrive. Y veo que constantemente están haciendo cambios y mejores, por lo que sé que hay Thrive para rato.

      Han salido otras opciones de las que me han hablado muy bien, pero te diré que ni las he probado, porque si algo te funciona y el resultado es bueno, no hay necesidad de cambiarlo.

      Aún así, si algún día se diera el caso que quisiera cambiar, efectivamente sería un trabajo, pero tampoco te creas que es tanto. Hay muchas formas de migrar los posts de Thrive al editor normal. Tanto con consultas en la base de datos, como simplemente copiando el artículo, pegándolo en el editor y modificando alguno de los elementos que queden descuadrados.

      Si llegara el momento seguramente subcontrataría esa tarea, pero ahora mismo ni me lo planteo. Tengo más de 20 blogs hechos con Thrive y estoy encantado.

      Creo que he respondido más o menos a todo ¿no? Si no, coméntame!!

      Un abrazo Marcos y mil gracias de nuevo por tu comentario 🙂


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    Carolina Lacruz

    Hola Javi,
    yo vi tu webinar y aprendí mucho. Lo que allí explicaste es algo que puede aplicarse en cualquier proyecto.
    La difusión que hiciste fue espectacular y no sé si alguien no se enteró del curso 🙂 El webinar apareció también en el blog de Jony, en fin, entre lo que tú hiciste, los post invitados, todos los compartidos y menciones en las distintas redes sociales, quedó un prelanzamiento impecable.
    Yo estoy preparando algo, no es para hacer un prelanzamiento como el tuyo pero algo hay que hacer, lo tengo clarísimo.
    Lo del prelanzamiento del blog de Álex la verdad es que es la leche. Yo ni me lo planteé en su día, pero sí es cierto que como antes de lanzarme yo, ya leía algunos blogs y les ponía comentarios, les dije que iba a sacar un blog, entonces eso ya les hizo interesarse. Después del verano habrá nuevo diseño, de lo cual ya voy avisando por ahí y lo haré más.
    Un abrazo Javi 🙂


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      Javier Elices

      Hola!

      Sí, la verdad es que es importante esta fase. Como he comentado en el artículo, tengo amigos que han sacado buenos cursos, pero no les han dado una difusión previa y entonces el rango que tienes para poder conseguir alumnos es mucho menor.

      Requiere mucho trabajo, pero merece la pena. Como prueba están los resultados de mi curso y también el ejemplo del blog de Alex que, como le he dicho, me pareció muy bueno. Yo tampoco he sido capaz de hacer algo así nunca con un blog.

      Espero que lo tuyo también salga muy bien y que puedas hacer el máximo ruido posible.

      Eso sí, como consejo te diría que crees una landing (si vas a hacer un blog) y cuando comentes pongas el nombre enlazando a esa landing. O por lo menos tu nombre, porque sino será imposible relacionarte (ahora mismo no sé quién eres :-S ).

      No sé si ha sido un fallo en mi plataforma o directamente no lo has puesto. SI ha sido lo primero, respóndome con tu nombre y lo edito.

      EDITADO: Ya he sabido de quién era el comentario y he editado el nombre. Perdona Carolina!! :S

      Un abrazo y mil gracias por tu comentario!


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    serjunco

    Genial Javier.
    Esperando el resto de capítulos de la temporada 😉
    PD: y en domingo y aun votando rn Twitter 🙂 🙂


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      Javier Elices

      Hola!

      Ya queda poco para el desenlace! jejej. Estate atento que llegarán pronto 😉

      Gracias por comentario y por levantar la mano en Twitter!

      Un saludo 🙂


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    Arnaldo

    La verdad, aún no estoy preparado para dar una formación tan pero tan completa como ésta.

    Aún me falta por aprender, pero vaya… este post si que va a ser una especie de check list para cuando lo haga.

    Asì que… de una vez para el repositorio en Evernote.

    Gracias, campeón.


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      Javier Elices

      Hola Arnaldo,

      Genial, me alegra mucho que te aporte y espero que, si lo recuperas cuando te lances a crear tu propio producto, o cualquier tipo de lanzamiento, pueda aportarte alguna idea 😉

      Gracias a ti por leer el artículo y comentar!

      Un saludo 🙂


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    Alejandro Caballero

    ¡Hola Javi!

    Enhorabuena por este pedazo de post que te has currado. Hacía tiempo que no tomaba tantas anotaciones a la hora de hacer un post.

    En esto de lanzar cursos online soy un completo ignorante, todavía me queda muchísimo que aprender y no tengo nada que aportar aquí.

    Mi experiencia se limita sólo a un par de minicursos que estoy preparando para ofrecer a los lectores a través de una secuencia de autorespondedores. Espero que llegue el día en el que la falta de tiempo no sea un problema y pueda lanzar un curso con una gran cantidad de contenidos y un lanzamiento como se merece.

    Lo que más me llamó de tu caso es, sin duda alguna, la gran calidad de los contenidos gratuitos que lanzaste para educar a los suscriptores. Espera algún contenido bueno, pero no los vídeos de la duración que lanzaste y el contenido tan profundo.

    Y el periscope que decir de él… La verdad es que diste una sorpresa con ello.

    Viendo el post tan extenso que has escrito con todas las técnicas de pre-lanzamiento, ahora encaja todo el éxito que ha tenido el curso después del duro trabajo que has puesto en él.

    ¡Espero con ganas el próximo post!


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      Javier Elices

      ¡¡Ey Alejandro!!

      Muy buenas de nuevo 🙂

      Me alegro que siga pareciéndote interesante la serie.

      Y sí, como ves, aquí no hay dinero fácil, ni buenos resultados sin esfuerzo. Al final es un currazo lo que te puede llevar a conseguir esos números que ahora parecen mucho (y no digo que no lo sean) pero hay muchísimo detrás para llegar a ellos, como estás comprobando en estos posts.

      En cuanto al contenido del lanzamiento, lo tenía claro. Y ya no solo por el lanzamiento en sí. Si ves cualquiera de mis posts (solo tienes que ver este) ya sabes que no me gusta quedarme a medias.

      O sino, mira el que escribí para Vilma donde, estando en medio del lanzamiento (creo que lo escribí entre el vídeo 3 y la preparación del webinar), me clavé un post de 8.000 palabras.

      Vamos, que haga lo que haga, sea para vender un curso o simplemente como contenido gratuíto, no sé hacerlo de otra forma. No me quedo a gusto si no estoy seguro que he dado todo con ese contenido.

      Y la verdad es que la respuesta fue brutal por parte de la gente así que me alegro de haber hecho todo el esfuerzo que hice para grabar esos vídeos ya que realmente aportó a quien los vio.

      Un abrazo y a por el siguiente que llegará pronto 😉

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